Polityka Prywatności Dragonia

Witamy na stronie casino-dragonia.pl. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Dragonia („my”, „nas”, „nasz”) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje oraz chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług. Korzystając z naszej strony internetowej i usług, wyrażasz zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej platformy.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dragonia, z siedzibą w Polsce, działająca zgodnie z obowiązującym prawem polskim i unijnym, w szczególności z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz ustawą o grach hazardowych. W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Adres IP
Numer telefonu
Adres zamieszkania
Data urodzenia i płeć
Dane urządzenia i przeglądarki
Dane dotyczące aktywności na stronie (np. czas sesji, kliknięcia)
Dane konta i profilowe
Informacje o transakcjach finansowych (wpłaty, wypłaty)
Dane przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta
Dane wrażliwe, takie jak informacje o stanie zdrowia lub pochodzeniu etnicznym, jeśli zostaną dobrowolnie podane
Dokumenty tożsamości przesłane w celu weryfikacji tożsamości i spełnienia wymogów prawnych
Dane z zewnętrznych źródeł, np. systemów antyfraudowych i odpowiedzialnej gry

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe wykorzystujemy w celu:

Świadczenia i zarządzania usługami oferowanymi na stronie
Weryfikacji tożsamości i minimalnego wieku do udziału w grach hazardowych (18+)
Realizacji płatności, w tym wpłat i wypłat
Spełniania wymogów prawnych i regulacyjnych, w tym przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz promowania odpowiedzialnej gry
Informowania o zmianach w regulaminie, aktualizacjach systemu i ważnych komunikatach
Organizacji promocji, konkursów oraz programów lojalnościowych
Personalizacji treści oraz ofert marketingowych za Twoją zgodą
Analizy i poprawy funkcjonalności serwisu
Zapobiegania nadużyciom i ochrony serwisu przed działaniami przestępczymi

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie:

Twojej zgody (np. na marketing bezpośredni)
Realizacji umowy lub podjętych działań przed zawarciem umowy
Obowiązków prawnych nałożonych na administratora (np. ustawa o grach hazardowych, przepisy AML)
Uzasadnionych interesów administratora, takich jak bezpieczeństwo serwisu i zapobieganie oszustwom

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce oraz w zakresie wymaganym przez prawo. Standardowy okres przechowywania danych wynosi do 5 lat od momentu zamknięcia konta lub ostatniej aktywności. W przypadku konieczności realizacji obowiązków prawnych lub prowadzenia postępowań wyjaśniających okres ten może ulec wydłużeniu.

6. Komunikacja marketingowa

Za Twoją zgodą możemy przesyłać informacje marketingowe dotyczące naszych usług oraz ofert partnerów. W każdej chwili możesz wycofać zgodę lub zmienić preferencje komunikacyjne poprzez ustawienia konta lub link rezygnacyjny w wiadomościach e-mail.

7. Pliki cookie i technologie śledzące

Na naszej stronie stosujemy pliki cookie oraz podobne technologie w celu:

Zapewnienia prawidłowego działania serwisu
Zapamiętywania Twoich preferencji
Analizowania ruchu i zachowań użytkowników
Wyświetlania spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Niektóre pliki cookie są niezbędne do działania serwisu i ich wyłączenie może ograniczyć funkcjonalność strony.

8. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim w następujących przypadkach:

Dostawcom usług technicznych i płatniczych
Organom ścigania i regulatorom na żądanie
Firmom zajmującym się weryfikacją tożsamości i zapobieganiem oszustwom
Podmiotom w ramach grupy kapitałowej Dragonia
Partnerom marketingowym za Twoją zgodą

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub udostępnieniem. Regularnie aktualizujemy nasze systemy bezpieczeństwa, aby sprostać obowiązującym standardom i wymaganiom prawnym.

10. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującym prawem masz prawo do:

Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
Dostępu do swoich danych osobowych
Sprostowania nieścisłości w danych
Usunięcia danych w określonych przypadkach („prawo do bycia zapomnianym”)
Ograniczenia przetwarzania danych
Przenoszenia danych do innego administratora
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody
Sprzeciwu wobec profilowania lub zautomatyzowanego podejmowania decyzji mających istotny wpływ na Ciebie

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian prawnych lub technologicznych. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na stronie. Kontynuowanie korzystania z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.

12. Skargi i kontakt

Jeśli masz wątpliwości co do sposobu przetwarzania Twoich danych lub chcesz złożyć skargę, prosimy o kontakt na [email protected]. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) pod adresem: https://uodo.gov.pl.

13. Informacje o odpowiedzialnej grze

Promujemy odpowiedzialną grę i zachęcamy do korzystania z dostępnych narzędzi samowykluczenia oraz limitów depozytów. Więcej informacji i wsparcia można znaleźć na stronie Ministerstwa Finansów oraz OgraniczHazard.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 28.05.2025